Dichiarazione di accessibilità

1) Introduzione

Siamo lieti che visitiate il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse.

Di seguito troverete informazioni sull'accessibilità della nostra offerta online.

Vi informiamo in merito a:

• quali prodotti e funzionalità sono disponibili su questo sito web,
• come utilizzare tali prodotti e funzionalità,
• quali possibilità di utilizzo accessibile sono a vostra disposizione e
• quale autorità è competente per la vigilanza sull'accessibilità di questo sito web.

2) Offerta e funzionalità di questo sito web

Questo sito web è un negozio online destinato alla vendita di merci.

Per merci si intendono beni materiali.

Su questo sito vengono presentati prodotti che possono essere aggiunti a un carrello elettronico e successivamente ordinati con effetto vincolante e pagati.

Questo sito web dispone di un menu nell'intestazione e di un menu nel piè di pagina.

Nel menu dell'intestazione, i prodotti da noi commercializzati sono suddivisi per categorie e possono essere consultati singolarmente.

Ogni prodotto è descritto in una pagina dedicata contenente ulteriori informazioni sulle sue caratteristiche essenziali, sul contenuto della fornitura e sul prezzo totale. Da questa pagina può essere aggiunto al carrello elettronico.

Il carrello elettronico è inoltre accessibile tramite il menu dell'intestazione non appena vi è stato aggiunto almeno un prodotto. Dal carrello è possibile avviare e completare il processo di ordinazione elettronico.

Nel menu del piè di pagina troverete collegamenti alle nostre informazioni legali contenenti i nostri recapiti, nonché informazioni sulle disposizioni giuridiche applicabili alla nostra offerta online, sulle modalità di spedizione e pagamento e collegamenti ad altre utili pagine di servizio.

3) Spiegazioni sull'utilizzo dell'offerta e delle funzionalità

3.1 Pulsanti virtuali

Questo sito web può essere utilizzato tramite pulsanti virtuali.

3.2 Pagina iniziale, pagine di panoramica e pagine di dettaglio

Nella pagina iniziale troverete una selezione dei prodotti offerti nell'area centrale della pagina. Interagendo con la presentazione di un prodotto, accederete alla relativa pagina di dettaglio.

Nel menu dell'intestazione potete navigare tra le diverse categorie di prodotti.
Dopo aver selezionato una categoria, accederete a una pagina di panoramica nella quale sono visualizzati tutti i prodotti appartenenti a tale categoria.

Interagendo con la presentazione di un prodotto nella pagina di panoramica, accederete nuovamente alla relativa pagina di dettaglio.

Oltre a tutte le informazioni essenziali sul prodotto e sul prezzo totale, le pagine di dettaglio possono includere un elemento per la selezione della quantità e un pulsante per aggiungere il prodotto al carrello.

Se disponibile, il selettore della quantità consente di specificare il numero di articoli desiderato.

3.3 Carrello elettronico

Premendo il pulsante per aggiungere il prodotto al carrello, il prodotto viene inserito nel carrello elettronico, eventualmente nella quantità selezionata.

Questo carrello elettronico può essere richiamato in qualsiasi momento tramite il menu dell'intestazione.

Qui è innanzitutto possibile verificare i prodotti aggiunti. Tramite gli appositi pulsanti è possibile rimuovere i prodotti oppure, ove applicabile, modificarne la quantità ordinata.

3.4 Processo di ordinazione elettronico

Dopo aver verificato il carrello, potete completare il processo di ordinazione elettronico interagendo con gli appositi pulsanti.

A tal fine, vi verrà innanzitutto richiesto di inserire i vostri dati di contatto in un modulo, comprendenti almeno nome, indirizzo e-mail e indirizzo di consegna o di fatturazione.

Successivamente potrete scegliere tra le opzioni di consegna o di prestazione disponibili.

Infine, potrete selezionare uno dei metodi di pagamento disponibili, inserire i dati di pagamento necessari e completare l'ordine.

L'invio vincolante dell'ordine avviene soltanto quando viene premuto l'apposito pulsante nella pagina finale dell'ordine. Tale pulsante reca la dicitura «Acquista», «Acquista ora», «Ordina con obbligo di pagamento» oppure un'altra formulazione inequivocabile.

Prima di premere il pulsante di conferma dell'ordine, potete tornare in qualsiasi momento ai passaggi precedenti tramite il pulsante «Indietro» del browser e/o interrompere il processo di ordinazione in qualsiasi momento.

Se avete scelto un metodo di pagamento online, dalla pagina finale dell'ordine sarete reindirizzati al sistema del fornitore del servizio di pagamento per effettuare il pagamento.

4) Requisiti legali in materia di accessibilità

In quanto negozio online, questo sito web rientra tra i cosiddetti «servizi di commercio elettronico» e si caratterizza per la possibilità di effettuare ordini e pagamenti per via elettronica.

È pertanto soggetto a specifici requisiti legali in materia di accessibilità.

In generale, questo sito web deve prevedere funzionalità e procedure adattate alle esigenze delle persone con disabilità e consentirne l'utilizzo mediante tecnologie assistive digitali.

Le funzionalità del negozio online devono quindi essere:

• percepibili,
• utilizzabili,
• comprensibili e
• robuste.

La percepibilità significa che le informazioni e i componenti del negozio online devono essere presentati in modo da poter essere facilmente percepiti da tutti gli utenti.

L'utilizzabilità richiede che le funzionalità del negozio online possano essere utilizzate anche da utenti con limitazioni motorie o cognitive.

La comprensibilità presuppone che le informazioni e le funzionalità del negozio online siano strutturate in modo logico, facilmente riconoscibili e indicate senza ambiguità.

Infine, la robustezza richiede che i contenuti e le funzionalità del negozio online possano essere utilizzati in modo affidabile e senza limitazioni, anche quando gli utenti ricorrono a tecnologie assistive digitali.

Se nel negozio online vengono offerti prodotti soggetti a requisiti specifici di accessibilità, per tali prodotti devono essere messe a disposizione, ove disponibili, informazioni sul loro utilizzo accessibile.

5) Strumenti disponibili per un utilizzo accessibile

Questo sito web soddisfa i requisiti di accessibilità attraverso le seguenti misure:

• Testi alternativi per le immagini: Le immagini presenti nel negozio online sono dotate di testi alternativi che forniscono una breve descrizione del contenuto e possono essere interpretati dai lettori di schermo (screen reader).
• CAPTCHA accessibili: Per garantire che gli inserimenti siano effettuati da persone e non da sistemi automatizzati, possono essere utilizzati i cosiddetti «CAPTCHA». Questi CAPTCHA possono essere risolti non soltanto mediante riconoscimento visivo, ma anche attraverso semplici esercizi di ragionamento.
• Utilizzo tramite mouse e tastiera: Le funzionalità del negozio online possono essere utilizzate sia con il mouse sia con la tastiera. Tramite i tasti di controllo della tastiera è possibile spostare e azionare il puntatore del mouse nel negozio online.
• Fogli di stile a cascata (CSS): Viene utilizzato un linguaggio di programmazione che separa la presentazione dei contenuti, inclusi aspetto, colori e design, dalla loro struttura. Ciò consente alle tecnologie assistive digitali di utilizzare propri schemi di visualizzazione per presentare i contenuti delle pagine.
• Verifica della correttezza del codice HTML: Tutti i codici HTML vengono sottoposti a verifiche costanti della loro funzionalità, al fine di evitare malfunzionamenti e problemi di interpretazione da parte delle tecnologie assistive digitali.
• Spaziatura sufficiente tra i caratteri: I caratteri vengono visualizzati con una spaziatura adeguata per non compromettere la leggibilità.
• Compatibilità con i lettori di schermo: I contenuti del negozio online sono compatibili con tutti i comuni lettori di schermo (screen reader) e possono essere letti ed elaborati da tali strumenti.
• Design responsivo (adattamento alle diverse dimensioni dello schermo): Le dimensioni dei contenuti, degli elementi e delle funzionalità si adattano automaticamente alle dimensioni dello schermo utilizzato.
• Avvisi testuali in caso di campi non compilati: Se i campi obbligatori non vengono compilati, oltre a una segnalazione cromatica viene visualizzato un messaggio testuale. Questo messaggio specifica quali informazioni mancano nel campo interessato.
• Sottotitoli nei video: I video integrati sono dotati di sottotitoli per consentire alle persone sorde di fruire dei contenuti senza limitazioni.

6) Autorità di vigilanza competente

La seguente autorità è competente per la vigilanza sull'accessibilità di questo sito web:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Germania

Telefono: (+49) (0) 391 5676970

E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de